銀行から電話あり。信託商品の紹介であったがこれをきっかけに会話して好感を持つのはどのような相手か考えた。 ①こちらが話す内容や状況を理解できる これは最低線だ。 ②こちらの疑問や質問に 答える わからなくてもヒントはどこにあるかを一緒に考え 教え…